Este livro foi cuidadosamente composto e organizado a várias mãos no sentido de atender a uma necessidade específica do mercado: oferecer subsídios a todos aqueles que desejam assimilar uma base conceitual para poder concorrer a concursos públicos ou enfrentar processos seletivos sofisticados que impõem a necessidade de conhecimentos básicos sobre administração geral, administração pública ou ambas. Para tanto, é oferecida ao leitor uma ampla variedade de noções e conceitos para que ele possa ser bem-sucedido nesse mister.
Além da proposta principal, que é servir de fonte obrigatória de estudo para provas e concursos, a obra também é leitura fundamental para estudantes, professores, executivos, servidores públicos, consultores de empresas, empreendedores, investidores ou interessados nos assuntos de administração pública ou geral.
O livro é composto de nove partes e, ao final de cada parte, o leitor tem a oportunidade de fixar melhor a matéria testando seus conhecimentos com uma seleta organização de questões de concursos públicos e exames da Ordem. Além disso, esta edição traz um Simuladão com quase 200 questões de todos os temas apresentados na obra. Todas as questões desta edição estão disponíveis em www.manoleeducacao.com.br/administracaogeralepublica.

Sobre o autor:
Idalberto Chiavenato é presidente do Instituto Chiavenato e conselheiro do Conselho Regional de Administração de São Paulo (CRA/SP). É reconhecido e prestigiado pela excelência de seus trabalhos em Administração e em Recursos Humanos, não só por sua produção e contribuição literária, mas principalmente pela influência na definição e aplicação de modernos e inovadores conceitos administrativos às organizações bem-sucedidas.
É um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na área de Administração de Empresas e Recursos Humanos.
Doutor e Mestre em Administração pela City University of Los Angeles, Califórnia, EUA, especialista em Administração de Empresas pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP), graduado em Filosofia/Pedagogia, com especialização em Psicologia Educacional pela Universidade de São Paulo (USP) e em Direito pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Sumário:
PARTE I – ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO
Abordagem clássica da administração
Abordagem humanística da administração
Abordagem neoclássica da administração
Abordagem estruturalista da administração
Abordagem comportamental da administração
Abordagem sistêmica da administração
Abordagem contingencial da administração
Questões de concursos – PARTE I
PARTE II – EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NO BRASIL E NO MUNDO: O SISTEMA PATRIMONIALISTA, BUROCRÁTICO E O PARADIGMA PÓS–BUROCRÁTICO
Uma breve reflexão sobre a evolução da Administração Pública e a Reforma do Estado
As três formas de Administração Pública
Breve histórico
O aparelho do Estado e as formas de propriedade
Questões de concursos – PARTE II
PARTE III – GESTÃO DE PESSOAS
Liderança
Avaliação de desempenho
Treinamento e desenvolvimento
Recompensas e punições
Recrutamento e seleção
Gestão de conflitos
Gestão de competências
Gestão do conhecimento e capital intelectual
Consonância e dissonância
Recursos humanos na Administração Pública
Questões de concursos – PARTE III
PARTE IV – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O comportamento organizacional
Questões de concursos – PARTE IV
PARTE V – NOVAS ABORDAGENS DA ADMINISTRAÇÃO – A BUSCA PELA EXCELÊNCIA
A Era da Informação: mudança e incerteza
As soluções emergentes
Questões de concursos – PARTE V
PARTE VI – PROCESSO ADMINISTRATIVO
Planejamento
Organização
Direção
Questões de concursos – PARTE VI
PARTE VII – ORGANIZAÇÕES SOCIAIS, AGÊNCIAS EXECUTIVAS E AGÊNCIAS REGULADORAS
Implementação de Organizações Sociais
Agências Executivas
Planejamento e efetividade
Autonomia e controle
Agências reguladoras
Questões de concursos – PARTE VII
PARTE VIII – PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Organização da Administração Pública
Princípios fundamentais da Administração Pública
Princípios da Administração Pública
Normas gerais sobre Licitações e Contratos Administrativos
Normas gerais sobre os Contratos Administrativos
Questões de concursos – PARTE VIII
PARTE IX
Simuladão
Gabarito

Nota:
Na p. 421, 2ª linha, onde se lê “MARE”, leia-se “Ministério do Planejamento”.