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9788520446331
A arte de receber em eventos – 1ª Edição - Digital
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Especificações
Descrição
Currículo
Autor | Matias, Marlene |
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Sinopse
Sinopse | O ato de recepcionar faz parte do dia a dia de qualquer pessoa que vive em sociedade, envolvendo desde situações profissionais, como receber e atender clientes, fornecedores, representantes, até receber e entreter convidados em uma festa familiar. Especialmente em um momento em que grandes eventos começam a movimentar o país, surge a necessidade de profissionalização e de estudos especializados na área. Diante desse cenário, você já parou para pensar por onde começar? A arte de receber em eventos consiste em um guia completo para organização e recepção em eventos, apresentando ainda conteúdo complementar online e abordando, entre outros temas: ? os fundamentos básicos sobre eventos; ? os primeiros passos na profissão de recepção de eventos; ? imagem profissional, etiqueta, comunicação e expressão; ? noções de planejamento de eventos e estrutura organizacional; e ? aspectos complementares para a formação profissional. Seja você um profissional de recepção em eventos ou um interessado em ingressar na área, nesta obra encontrará as principais informações necessárias para uma formação técnica e complementar que estão ligadas diretamente com a atividade eventos e indiretamente com a sua função. |
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Sumário
Sumário | Capítulo 1: Origem, evolução, conceitos e tipologia de eventos Capítulo 2: Noções de planejamento de eventos Capítulo 3: Estrutura organizacional dos eventos Capítulo 4: Mercado de eventos Capítulo 5: Os primeiros passos na profissão de recepção de eventos Capítulo 6: A atividade do profissional de recepção em eventos por setor de atuação Capítulo 7: A imagem profissional Capítulo 8: Cerimonial, protocolo e etiqueta Capítulo 9: Alimentos e bebidas (A&B): noções básicas Capítulo 10: Comunicação e expressão, qualidade de vida e conhecimentos gerais |
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Especificações
Tipo de produto | E-Books |
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ISBN | 9788520446331 |
Número de páginas | 174 |
Ano de publicação | 2014 |
Edição | 1 |
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos para leitura do e-book | A Editora Manole adota a plataforma de e-books VitalSource Bookshelf. Além de oferecer vários recursos, o Bookshelf permite até quatro instalações, sendo duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks). Compatibilidade Além do acesso on-line e Off-line (online.vitalsource.com), o Bookshelf está disponível para os seguintes sistemas: Windows, Mac OS X, iOS e Android. Acesso aos e-books • Após a confirmação do pagamento, o e-book será associado a uma conta na VitalSource. Se você já for usuário do Bookshelf, o e-book será associado à conta existente; caso contrário, será criada uma conta com o e-mail utilizado para a compra; • Os dados para login devem ser informados no Bookshelf on-line ou na primeira utilização do aplicativo. Após novas aquisições, é importante clicar na opção “Atualizar biblioteca”. Acessibilidade • O aplicativo Bookshelf dispõe de recursos para auxiliar os portadores de deficiência visual. Além da ampliação de caracteres, o aplicativo oferece a leitura com voz sintetizada; • O recurso de leitura em português funciona em instalações em nosso idioma no Windows 7 SP1 ou superior e OS X 10.10 (Yosemite). Observações importantes • Em sistemas Linux e Windows Phone, seus e-books podem ser acessados on-line; • Não é permitida a impressão dos e-books; • Os e-books adquiridos no site da Editora Manole não são compatíveis com os aplicativos e dispositivos Kindle, Nook, Kobo e Lev; |
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Requisitos mínimos para leitura do e-book | A Editora Manole adota a plataforma de e-books VitalSource Bookshelf. Além de oferecer vários recursos, o Bookshelf permite até quatro instalações, sendo duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks). Compatibilidade Além do acesso on-line e Off-line (online.vitalsource.com), o Bookshelf está disponível para os seguintes sistemas: Windows, Mac OS X, iOS e Android. Acesso aos e-books • Após a confirmação do pagamento, o e-book será associado a uma conta na VitalSource. Se você já for usuário do Bookshelf, o e-book será associado à conta existente; caso contrário, será criada uma conta com o e-mail utilizado para a compra; • Os dados para login devem ser informados no Bookshelf on-line ou na primeira utilização do aplicativo. Após novas aquisições, é importante clicar na opção “Atualizar biblioteca”. Acessibilidade • O aplicativo Bookshelf dispõe de recursos para auxiliar os portadores de deficiência visual. Além da ampliação de caracteres, o aplicativo oferece a leitura com voz sintetizada; • O recurso de leitura em português funciona em instalações em nosso idioma no Windows 7 SP1 ou superior e OS X 10.10 (Yosemite). Observações importantes • Em sistemas Linux e Windows Phone, seus e-books podem ser acessados on-line; • Não é permitida a impressão dos e-books; • Os e-books adquiridos no site da Editora Manole não são compatíveis com os aplicativos e dispositivos Kindle, Nook, Kobo e Lev; |
Sobre o autor
Currículo | Sobre a autora:
Marlene Matias é graduada em Turismo pela Faculdade Ibero-Americana de Letras e Ciências Humanas (atual Centro Universitário Anhanguera), mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e doutoranda em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), onde também leciona atualmente. |
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Voltado para estudantes, profissionais e interessados na fascinante área de eventos, a qual encontra-se em constante expansão no mundo todo, esta obra é uma referência indispensável para quem busca o aprimoramento e a excelência na arte de receber.