A Arte De Receber Em Eventos

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A arte de receber em eventos – 1ª Edição - Digital

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Currículo

Autor	Matias, Marlene

Sinopse

Sinopse	O ato de recepcionar faz parte do dia a dia de qualquer pessoa que vive em sociedade, envolvendo desde situações profissionais, como receber e atender clientes, fornecedores, representantes, até receber e entreter convidados em uma festa familiar. Especialmente em um momento em que grandes eventos começam a movimentar o país, surge a necessidade de profissionalização e de estudos especializados na área. Diante desse cenário, você já parou para pensar por onde começar? A arte de receber em eventos consiste em um guia completo para organização e recepção em eventos, apresentando ainda conteúdo complementar online e abordando, entre outros temas: ? os fundamentos básicos sobre eventos; ? os primeiros passos na profissão de recepção de eventos; ? imagem profissional, etiqueta, comunicação e expressão; ? noções de planejamento de eventos e estrutura organizacional; e ? aspectos complementares para a formação profissional. Seja você um profissional de recepção em eventos ou um interessado em ingressar na área, nesta obra encontrará as principais informações necessárias para uma formação técnica e complementar que estão ligadas diretamente com a atividade eventos e indiretamente com a sua função.

O ato de recepcionar faz parte do dia a dia de qualquer pessoa que vive em sociedade, envolvendo desde situações profissionais, como receber e atender clientes, fornecedores, representantes, até receber e entreter convidados em uma festa familiar. Especialmente em um momento em que grandes eventos começam a movimentar o país, surge a necessidade de profissionalização e de estudos especializados na área. Diante desse cenário, você já parou para pensar por onde começar? A arte de receber em eventos consiste em um guia completo para organização e recepção em eventos, apresentando ainda conteúdo complementar online e abordando, entre outros temas: ? os fundamentos básicos sobre eventos; ? os primeiros passos na profissão de recepção de eventos; ? imagem profissional, etiqueta, comunicação e expressão; ? noções de planejamento de eventos e estrutura organizacional; e ? aspectos complementares para a formação profissional. Seja você um profissional de recepção em eventos ou um interessado em ingressar na área, nesta obra encontrará as principais informações necessárias para uma formação técnica e complementar que estão ligadas diretamente com a atividade eventos e indiretamente com a sua função.

Sumário

Sumário	Capítulo 1: Origem, evolução, conceitos e tipologia de eventos Capítulo 2: Noções de planejamento de eventos Capítulo 3: Estrutura organizacional dos eventos Capítulo 4: Mercado de eventos Capítulo 5: Os primeiros passos na profissão de recepção de eventos Capítulo 6: A atividade do profissional de recepção em eventos por setor de atuação Capítulo 7: A imagem profissional Capítulo 8: Cerimonial, protocolo e etiqueta Capítulo 9: Alimentos e bebidas (A&B): noções básicas Capítulo 10: Comunicação e expressão, qualidade de vida e conhecimentos gerais

Capítulo 1: Origem, evolução, conceitos e tipologia de eventos Capítulo 2: Noções de planejamento de eventos Capítulo 3: Estrutura organizacional dos eventos Capítulo 4: Mercado de eventos Capítulo 5: Os primeiros passos na profissão de recepção de eventos Capítulo 6: A atividade do profissional de recepção em eventos por setor de atuação Capítulo 7: A imagem profissional Capítulo 8: Cerimonial, protocolo e etiqueta Capítulo 9: Alimentos e bebidas (A&B): noções básicas Capítulo 10: Comunicação e expressão, qualidade de vida e conhecimentos gerais

Especificações

ISBN	9788520446331
Número de páginas	174
Ano de publicação	2014
Edição	1
Tipo de produto	E-Books

Requisitos mínimos

Requisitos mínimos para leitura do e-book	A Editora Manole adota a plataforma de e-books VitalSource Bookshelf. Além de oferecer vários recursos, o Bookshelf permite até quatro instalações, sendo duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks). Compatibilidade Além do acesso on-line e Off-line (online.vitalsource.com), o Bookshelf está disponível para os seguintes sistemas: Windows, Mac OS X, iOS e Android. Acesso aos e-books • Após a confirmação do pagamento, o e-book será associado a uma conta na VitalSource. Se você já for usuário do Bookshelf, o e-book será associado à conta existente; caso contrário, será criada uma conta com o e-mail utilizado para a compra; • Os dados para login devem ser informados no Bookshelf on-line ou na primeira utilização do aplicativo. Após novas aquisições, é importante clicar na opção “Atualizar biblioteca”. Acessibilidade • O aplicativo Bookshelf dispõe de recursos para auxiliar os portadores de deficiência visual. Além da ampliação de caracteres, o aplicativo oferece a leitura com voz sintetizada; • O recurso de leitura em português funciona em instalações em nosso idioma no Windows 7 SP1 ou superior e OS X 10.10 (Yosemite). Observações importantes • Em sistemas Linux e Windows Phone, seus e-books podem ser acessados on-line; • Não é permitida a impressão dos e-books; • Os e-books adquiridos no site da Editora Manole não são compatíveis com os aplicativos e dispositivos Kindle, Nook, Kobo e Lev;

Requisitos mínimos para leitura do e-book

A Editora Manole adota a plataforma de e-books VitalSource Bookshelf. Além de oferecer vários recursos, o Bookshelf permite até quatro instalações, sendo duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks).

Compatibilidade

Além do acesso on-line e Off-line (online.vitalsource.com), o Bookshelf está disponível para os seguintes sistemas: Windows, Mac OS X, iOS e Android.

Acesso aos e-books

• Após a confirmação do pagamento, o e-book será associado a uma conta na VitalSource. Se você já for usuário do Bookshelf, o e-book será associado à conta existente; caso contrário, será criada uma conta com o e-mail utilizado para a compra;
• Os dados para login devem ser informados no Bookshelf on-line ou na primeira utilização do aplicativo. Após novas aquisições, é importante clicar na opção “Atualizar biblioteca”.

Acessibilidade

• O aplicativo Bookshelf dispõe de recursos para auxiliar os portadores de deficiência visual. Além da ampliação de caracteres, o aplicativo oferece a leitura com voz sintetizada;
• O recurso de leitura em português funciona em instalações em nosso idioma no Windows 7 SP1 ou superior e OS X 10.10 (Yosemite).

Observações importantes

• Em sistemas Linux e Windows Phone, seus e-books podem ser acessados on-line;
• Não é permitida a impressão dos e-books;
• Os e-books adquiridos no site da Editora Manole não são compatíveis com os aplicativos e dispositivos Kindle, Nook, Kobo e Lev;

Sobre o autor

Currículo	Sobre a autora: Marlene Matias é graduada em Turismo pela Faculdade Ibero-Americana de Letras e Ciências Humanas (atual Centro Universitário Anhanguera), mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e doutoranda em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), onde também leciona atualmente.

Currículo

Sobre a autora:
Marlene Matias é graduada em Turismo pela Faculdade Ibero-Americana de Letras e Ciências Humanas (atual Centro Universitário Anhanguera), mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e doutoranda em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), onde também leciona atualmente.