lançamentos oferta da semana
Minha cesta
    Quantidade: Subtotal:
    finalizar compra
    Limpar filtrosFiltrar
    Argumentar Em Situações Difíceis – 1ª EDIÇÃO - Impresso
    8520423787
    Argumentar Em Situações Difíceis – 1ª EDIÇÃO - Impresso
    Argumentar Em Situações Difíceis – 1ª EDIÇÃO - Impresso
    8520423787
    Adicione a lista de desejos
    • loja 100% segura
    • Parcelamento em até 12x sem juros
    • 5% de desconto no boleto
    Calcule o frete
    Compartilhe nas redes

    Sobre o Curso

    Propõe, a partir de experiências reais e da análise de situações con­cretas, uma reflexão e um método original para melhor enfrentar situações difíceis de toda natureza. Este método apóiase em três prin­cípios que constituem um protocolo aplicável a todas as áreas: objetivação, escuta ativa e afirmação ar­gumentada.

    Currículo

    AutorBreton, Philippe

    Sinopse

    SinopseO que fazer diante de um público hostil, de comentários racistas, de assédio, de manipulação, de agressão física e de violência sob qualquer de suas formas?Frequentemente nos deparamos, no dia-a-dia, com situações difíceis: falar diante de um público intimidador ou hostil, discutir com pessoas que têm pontos de vista radicalmente opostos aos nossos, disputas familiares, encontros com partidários de ideias racistas ou extremistas, manipulações comerciais ou publicitárias, desinformação, assédio moral, presenciar agressões físicas. Este livro propõe, a partir de experiências reais e da análise de situações concretas, uma reflexão e um método original para melhor enfrentar situações difíceis de toda natureza. Este método apóia-se em três princípios que constituem um protocolo aplicável a todas as áreas: o objetivação, a escuta ativa e a afirmação argumentada. Philippe Breton constrói seu método a partir de sua experiência e de seus estudos sobre recursos que foram utilizados em determinados momentos da história, particularmente no Ocidente, para reduzir a violência civil. Ele dirige-se a todos que se confrontam com esse tipo de situações e que desejam compreendê-las, prepara-se para encará-las novamente e que, em vez da fuga ou da violência, escolhem uma terceira opção: a argumentação, que permite aplicar uma força que não provoca dominação e, assim, diminui a violência. Este livro realista e prático baseia-se numa certeza: é possível criar uma sociedade mais agradável para se viver e todos nós temos um papel nessa criação.

    Especificações

    Tipo de produtoLivros
    ISBN8520423787
    Peso0,195 kg
    Largura15,5 cm
    Altura22,5 cm
    Número de páginas104
    EncadernaçãoBrochura
    Ano de publicação2005
    Edição1

    Informações adicionais

    BISACREF000000

    Veja toda a programação

    Veja todos os coordenadores

      Avaliação do Produto

      Dúvidas dos consumidores