Gestão Da Inovação Tecnológica | 2ª Ed. - Manole

Gestão da Inovação Tecnológica – 2ª EDIÇÃO - Impresso

9788520426784

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Sobre o Curso

Currículo

Autor	Dálcio Roberto dos Reis

Sinopse

Sinopse	O intuito dessa obra é apresentar soluções para que o conhecimento e a tecnologia gerados na universidade cheguem ao setor empresarial, sem prejudicar o ensino e a pesquisa, o que dá ao livro um caráter didático. Esta segunda edição obtém novo capítulo que aborda a criação de uma cultura organizacional voltada para a inovação. O livro dirige-se a professores, pesquisadores e profissionais que atuam como gerentes de tecnologia e a estudantes interessados em criar novas tecnologias e transformá-las em inovação.

O intuito dessa obra é apresentar soluções para que o conhecimento e a tecnologia gerados na universidade cheguem ao setor empresarial, sem prejudicar o ensino e a pesquisa, o que dá ao livro um caráter didático. Esta segunda edição obtém novo capítulo que aborda a criação de uma cultura organizacional voltada para a inovação. O livro dirige-se a professores, pesquisadores e profissionais que atuam como gerentes de tecnologia e a estudantes interessados em criar novas tecnologias e transformá-las em inovação.

Sumário

Sumário	Apresentação da Primeira Edição . . . . . . . . . xvii Apresentação da Segunda Edição . . . . . . . . . xxiii Prefácio à Primeira Edição . . . . . . . . . . . . xxvii Prefácio à Segunda Edição . . . . . . . . . . . . xxxi Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxxiii 1. Produção e Transferência de Conhecimento A importância do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 A criação de conhecimento na empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Os quatro modos de conversão do conhecimento . . . . . . . . . . . 9 Socialização: do conhecimento tácito em conhecimento tácito . 9 Externalização: do conhecimento tácito em conhecimento explícito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Combinação: do conhecimento explícito em conhecimento explícito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Internalização: do conhecimento explícito em conhecimento tácito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 As cinco condições que promovem a criação da espiral do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Intenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Autonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Flutuação e caos criativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Redundância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Variedade de requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 As cinco fases do processo de criação do conhecimento . . . . . . . 14 Fase 1: Compartilhamento de conhecimento tácito . . . . . . . 15 Fase 2: Criação de conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fase 3: Justificação de conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Fase 4: Construção de um arquétipo . . . . . . . . . . . . . . . 17 Fase 5: Difusão interativa do conhecimento . . . . . . . . . . . 18 A transferência de conhecimento e a busca pela inovação a partir das relações universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 O tempo despendido no processo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 A apropriação do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 A implicitabilidade do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . 26 A universalidade do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2. Conceitos em Ciência, Tecnologia e Inovação Relacionamento entre ciência e tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . 31 O processo de inovação tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 3. Modelos de Mudança Tecnológica Modelos lineares . . .. . 51 Modelo science-push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Modelo market-pull . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Modelos interativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 4. As Estratégias de Inovação das Empresas e as Formas de Acesso à Tecnologia Construção de capacidades tecnológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Estratégias tecnológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Estratégia ofensiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Estratégia defensiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Estratégia imitadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Estratégia dependente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Estratégia tradicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Estratégia oportunista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Formas de acesso à tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Importação explícita de tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Vigilância tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Ser uma empresa subcontratada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Pesquisa cooperativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Formação de pessoal próprio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Licenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Pesquisa por encomenda (por contrato) . . . . . . . . . . . . . . 94 Contratação de especialistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Associações e alianças estratégicas . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Pesquisa e desenvolvimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 5. Cooperação Universidade-empresa como Instrumento para a Inovação Tecnológica Do triângulo de Sábato à tríplice hélice de Etzkowitz . . . . . . . . 99 Intra-relações dentro de cada vértice . . . . . . . . . . . . . . . 102 Inter-relações entre os três vértices . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Relações com o contorno externo ou extra-relações . . . . . . 102 Evolução da cooperação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Características do relacionamento universidade-empresa . . . . . . 108 Referencial teórico das relações universidade-empresa . . . . . . . . 112 A dimensão psicossociológica do relacionamento universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Motivações para as empresas se relacionarem com as universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 A dimensão organizacional do relacionamento universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Uma taxonomia para as relações universidade-empresa . . . 123 Procedimentos de coordenação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 A avaliação do relacionamento universidade-empresa . . . . 130 Motivações e barreiras ao relacionamento entre universidades e empresas no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Motivações para as empresas, em ordem decrescente de importância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Motivações para a universidade, em ordem decrescente de importância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Principais barreiras ao processo de interação entre as empresas e as universidades, pela ordem de importância . . . . 135 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 6. Um Guia Prático para Universidades e Empresas em Busca da Inovação Tecnológica As reais necessidades de pequenas e médias empresas industriais brasileiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Fases necessárias para iniciar o relacionamento . . . . . . . . . . . . . 143 Definição de uma política/filosofia da universidade para as relações empresariais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Autoconhecimento institucional . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Marketing interno para as relações com as empresas . . . . . 145 Infra-estrutura adequada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Marketing externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Gestão das relações universidade-empresa . . . . . . . . . . . 148 Formação de gestores das relações universidade-empresa . . . 148 Avaliação junto aos utilizadores . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Os mecanismos selecionados para a interação universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Dia da Indústria (ou do Comércio, ou da Agricultura etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Visitas dos dirigentes universitários às empresas. . . . . . . . . 152 Feira de empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Feira de estágio/emprego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Programa de acompanhamento de ex-alunos . . . . . . . . . . 153 Visitas técnicas de alunos às empresas . . . . . . . . . . . . . . 154 Encontros com a empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Presença de um representante da indústria no conselho diretivo máximo da universidade. . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Conselho empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Mesas-redondas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Encontros com responsáveis por recursos humanos das empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 O estágio curricular dos estudantes . . . . . . . . . . . . . . . . 157 O estágio de professores nas empresas. . . . . . . . . . . . . . 158 Cursos extraordinários de extensão universitária . . . . . . . 158 Prestação de serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Programa “A Empresa no Ensino” . . . . . . . . . . . . . . . 160 Pesquisa por encomenda ou por contrato . . . . . . . . . . . . 160 Incubadoras de empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Programa “disque-universidade”. . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Empresa júnior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Programa “Balcão de Teses”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Estrutura operacional para obtenção de inovações tecnológicas a partir da universidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 7. Cultura Organizacional para a Inovação O intra-empreendedorismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Avaliação da cultura intra-empreendedora . . . . . . . . . . . . . . . . 177 1. Comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 2. Processo decisório . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 3. Incentivos/motivação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 4. Recompensas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 5. Autonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 6. Liderança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 7. Equipes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 8. Controle/mensuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Referências Bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Apresentação da Primeira Edição . . . . . . . . . xvii

Apresentação da Segunda Edição . . . . . . . . . xxiii

Prefácio à Primeira Edição . . . . . . . . . . . . xxvii

Prefácio à Segunda Edição . . . . . . . . . . . . xxxi

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxxiii

1. Produção e Transferência de Conhecimento
A importância do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

A criação de conhecimento na empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Os quatro modos de conversão do conhecimento . . . . . . . . . . . 9

Socialização: do conhecimento tácito em conhecimento tácito . 9

Externalização: do conhecimento tácito em conhecimento
explícito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Combinação: do conhecimento explícito em conhecimento
explícito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Internalização: do conhecimento explícito em conhecimento
tácito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

As cinco condições que promovem a criação da espiral
do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Intenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Autonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Flutuação e caos criativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Redundância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Variedade de requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

As cinco fases do processo de criação do conhecimento . . . . . . . 14

Fase 1: Compartilhamento de conhecimento tácito . . . . . . . 15

Fase 2: Criação de conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Fase 3: Justificação de conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Fase 4: Construção de um arquétipo . . . . . . . . . . . . . . . 17

Fase 5: Difusão interativa do conhecimento . . . . . . . . . . . 18

A transferência de conhecimento e a busca pela inovação a partir
das relações universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

O tempo despendido no processo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

A apropriação do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

A implicitabilidade do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . 26

A universalidade do conhecimento . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

2. Conceitos em Ciência, Tecnologia e Inovação
Relacionamento entre ciência e tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . 31

O processo de inovação tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

3. Modelos de Mudança Tecnológica
Modelos lineares . . .. . 51

Modelo science-push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Modelo market-pull . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Modelos interativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

4. As Estratégias de Inovação das Empresas e as
Formas de Acesso à Tecnologia Construção de capacidades tecnológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Estratégias tecnológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Estratégia ofensiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Estratégia defensiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Estratégia imitadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Estratégia dependente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Estratégia tradicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Estratégia oportunista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Formas de acesso à tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Importação explícita de tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Vigilância tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Ser uma empresa subcontratada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Pesquisa cooperativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Formação de pessoal próprio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Licenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Pesquisa por encomenda (por contrato) . . . . . . . . . . . . . . 94

Contratação de especialistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Associações e alianças estratégicas . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Pesquisa e desenvolvimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

5. Cooperação Universidade-empresa como Instrumento para a Inovação Tecnológica Do triângulo de Sábato à tríplice hélice de Etzkowitz . . . . . . . . 99

Intra-relações dentro de cada vértice . . . . . . . . . . . . . . . 102

Inter-relações entre os três vértices . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Relações com o contorno externo ou extra-relações . . . . . . 102

Evolução da cooperação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Características do relacionamento universidade-empresa . . . . . . 108

Referencial teórico das relações universidade-empresa . . . . . . . . 112

A dimensão psicossociológica do relacionamento
universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Motivações para as empresas se relacionarem com as
universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

A dimensão organizacional do relacionamento
universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Uma taxonomia para as relações universidade-empresa . . . 123

Procedimentos de coordenação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

A avaliação do relacionamento universidade-empresa . . . . 130

Motivações e barreiras ao relacionamento entre universidades
e empresas no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Motivações para as empresas, em ordem decrescente
de importância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Motivações para a universidade, em ordem decrescente
de importância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Principais barreiras ao processo de interação entre as
empresas e as universidades, pela ordem de importância . . . . 135

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

6. Um Guia Prático para Universidades e Empresas em Busca da Inovação Tecnológica As reais necessidades de pequenas e médias empresas industriais brasileiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Fases necessárias para iniciar o relacionamento . . . . . . . . . . . . . 143
Definição de uma política/filosofia da universidade para
as relações empresariais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Autoconhecimento institucional . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Marketing interno para as relações com as empresas . . . . . 145

Infra-estrutura adequada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Marketing externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Gestão das relações universidade-empresa . . . . . . . . . . . 148

Formação de gestores das relações universidade-empresa . . . 148

Avaliação junto aos utilizadores . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Os mecanismos selecionados para a interação
universidade-empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Dia da Indústria (ou do Comércio, ou da Agricultura etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Visitas dos dirigentes universitários às empresas. . . . . . . . . 152

Feira de empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Feira de estágio/emprego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Programa de acompanhamento de ex-alunos . . . . . . . . . . 153

Visitas técnicas de alunos às empresas . . . . . . . . . . . . . . 154

Encontros com a empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Presença de um representante da indústria no conselho
diretivo máximo da universidade. . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Conselho empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Mesas-redondas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Encontros com responsáveis por recursos humanos
das empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

O estágio curricular dos estudantes . . . . . . . . . . . . . . . . 157

O estágio de professores nas empresas. . . . . . . . . . . . . . 158

Cursos extraordinários de extensão universitária . . . . . . . 158

Prestação de serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Programa “A Empresa no Ensino” . . . . . . . . . . . . . . . 160

Pesquisa por encomenda ou por contrato . . . . . . . . . . . . 160

Incubadoras de empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Programa “disque-universidade”. . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Empresa júnior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Programa “Balcão de Teses”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Estrutura operacional para obtenção de inovações tecnológicas
a partir da universidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

7. Cultura Organizacional para a Inovação O intra-empreendedorismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Avaliação da cultura intra-empreendedora . . . . . . . . . . . . . . . . 177

1. Comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

2. Processo decisório . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

3. Incentivos/motivação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

4. Recompensas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

5. Autonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

6. Liderança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

7. Equipes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

8. Controle/mensuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Questões para debate em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Referências Bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Especificações

Tipo de produto	Livros
ISBN	9788520426784
Peso	0,450 kg
Largura	16 cm
Altura	23 cm
Profundidade (lombada)	1,5 cm
Número de páginas	208
Encadernação	Brochura
Ano de publicação	2007
Edição	2

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