Diferenciais

Curso assíncrono (online), totalmente autoinstrucional, permitindo o aprendizado autônomo, sem o acompanhamento de um tutor e com a possibilidade de início imediato após a inscrição do participante;

Conteúdo desenvolvido com especialistas que atuam no Hospital Israelita Albert Einstein ou nosso convidado, com o objetivo de estimular reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes;

O curso é composto por diversos objetos de aprendizagem, que incluem 15 unidades temáticas. Cada uma dessas unidades traz conteúdos interativos, totalizando 140 videoaulas e uma variedade de materiais complementares. Além disso, você encontrará 15 situações-problema que estimularão sua aplicação prática do conhecimento. O curso também oferece 3 momentos dedicados à Prática e Reflexão, permitindo que você revise e solidifique o que aprendeu;

O curso contém uma atividade avaliativa individual elaborada com 10 questões para testar o conhecimento e colocar em prática os conceitos e assuntos estudados. Cada questão vale 1,0 ponto e a média é 7,0;

O participante acessa os materiais e conteúdos disponíveis de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo;

Após a confirmação da compra, o participante possui acesso ao conteúdo do curso por 06 meses. Caso o curso não seja concluído nesse período, é necessária a realização de nova inscrição para obtenção do certificado de conclusão.

Objetivos

Avaliar o melhor momento para empreender: Identificar fatores-chave que determinam o momento ideal para iniciar um consultório ou clínica, garantindo um começo bem-sucedido;
Elaborar um plano de negócios estruturado: Compreender a importância e os elementos essenciais de um plano de negócios, visando uma base sólida para o sucesso do consultório;
Realizar análise de mercado: Avaliar a demanda por serviços de saúde e a concorrência local, utilizando esses dados para tomar decisões estratégicas sobre localização e posicionamento do consultório;
Identificar e mitigar riscos operacionais: Reconhecer os principais riscos operacionais enfrentados por clínicas e consultórios de saúde, garantindo a gestão eficiente e a continuidade do negócio;
Atender a requisitos legais e regulatórios: Conhecer os requisitos legais e regulamentares, como licenciamento, regulamentações sanitárias e certificações necessárias para a operação em conformidade do consultório;
Planejar a viabilidade financeira: Realizar estudos de viabilidade financeira, considerando custos iniciais e operacionais, garantindo a sustentabilidade e o sucesso do empreendimento;
Precificar serviços de forma eficiente: Compreender como os custos impactam a precificação dos serviços e desenvolver estratégias para definir preços competitivos e lucrativos;
Elaborar e implementar um plano de marketing: Criar um planejamento de marketing que destaque os diferenciais do consultório, utilizando os melhores canais de comunicação para atrair e fidelizar pacientes;
Desenvolver estratégias tributárias eficazes: Entender o planejamento tributário e a importância de escolher regimes tributários adequados, além de como aproveitar incentivos fiscais e deduções para reduzir a carga tributária;
Gerir pessoas e liderar equipes: Aplicar conhecimentos sobre gestão de pessoas, desde a contratação até o desenvolvimento da equipe, criando um ambiente de trabalho produtivo e alinhado aos objetivos do consultório;
Compreender o ponto de equilíbrio financeiro: Identificar e calcular o ponto de equilíbrio do consultório, garantindo uma gestão financeira eficiente que assegure a sustentabilidade do negócio;
Tomar decisões estratégicas com agilidade: Desenvolver habilidades para tomar decisões rápidas e eficazes, ajustando o planejamento conforme necessário para manter o crescimento e a competitividade.

Programação

Curso 100% online em que o aluno acessa o conteúdo de acordo com o seu ritmo e disponibilidade de tempo, com autonomia e independência, por meio de material autoexplicativo e sem o acompanhamento de um tutor. O curso fica disponível para acesso dos usuários pelo período de 6 meses após a aquisição.

Conteúdo Programático

Tema 1: Quando abrir e quem pode realizar a abertura de uma clínica/consultório?

Aspectos importantes a serem considerados.
Análise de mercado e concorrência.
Planejamento estratégico para a abertura e sucesso.

Tema 2: Planejamento da clínica de forma rápida e prática: Plano de negócios

Estrutura de um plano de negócios.
Gestão de um plano de negócios.

Tema 3: O que é necessário para abrir uma clínica ou consultório?

Contratação, liderança e relacionamento interpessoal.
A importância da comunicação no fortalecimento de relacionamentos.
Estratégia de negócio e diferenciais competitivos.
Construção de relacionamentos.

Tema 4: O que não pode faltar em uma clínica ou consultório?

Pontos obrigatórios para um consultório.
Políticas de privacidade e confidencialidade.
Estrutura física.
Infraestrutura tecnológica.

Tema 5: Onde se estabelecer? Escolhendo um bom local

Componentes-chave do Planejamento de Negócios.
Análise de mercado e demografia.
Concorrência no mercado de saúde.
Análise SWOT aplicada à escolha do local.

Tema 6: Tamanho e estrutura básica de uma clínica ou consultório

Plano de negócio: futuro empreendedor e investidor.
Plano de negócio: o que fazer e o que não fazer.
Principais tópicos de um plano de negócio.

Tema 7: Aspectos jurídicos e regulatórios relativos à abertura da clínica ou consultório

Empreender: o empresário visto pelo Direito.•
Conceitos elementares: empresário, estabelecimento, firma e marca.
A importância de constituir uma sociedade empresária para abrir uma clínica ou consultório.
Os principais tipos de modelos de sociedade empresária.
Sócios, administradores e investidores.

Tema 8: Documentação necessária para abertura de uma clínica ou consultório

O direito regulatório sanitário.
O problema da concentração de poderes no sistema regulatório.
Documentos necessários para o adequado funcionamento da clínica conforme aspecto da regulação sanitária.
Alvará de funcionamento.
Licença sanitária.
Plano de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde.
Procedimento operacional padrão.
Registro no conselho profissional e responsável técnico.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Tema 9: Estudo de viabilidade econômico-financeira do negócio

Projeções financeiras.
Taxa interna de retorno e custo capital.
Valor presente líquido e payback.
Fluxo de caixa e indicadores financeiros.

Tema 10: Qual o custo médio para abrir uma clínica ou consultório?

Estrutura dos custos.
Custos médios.

Tema 11: Estratégias básicas de marketing

Objetivos de marketing.
Público.
Concorrência.
Identidade de marca.
Atributos da marca.
Retenção de clientes.

Tema 12: Fundamentos do planejamento tributário

Conceito de planejamento tributário.
Tributação no setor da saúde.
Estratégias de planejamento tributário.
Tributos pagos por uma clínica.
Regimes tributários.
Tributação de serviços médicos, custos operacionais e procedimentos.
Equiparação tributária de clínicas com hospitais.

Tema 13: Gestão de pessoas em clínicas e consultórios

Atração e seleção.
Integração e socialização.
Desenvolvimento e carreira.
Remuneração e recompensa.
Ambiente organizacional.
Desligamentos.

Tema 14: Precificação de consultas

Custos e despesas.
Gastos do negócio.
Margem de contribuição.
Margem de lucro.

Tema 15: Ponto de equilíbrio e lucratividade

Conceito do ponto de equilíbrio.
Análise do ponto de equilíbrio.

O curso está organizado em 3 módulos, com 15 unidades temáticas ao todo. Nestas unidades, você encontrará atividades diversas que compõem a sua jornada de aprendizagem, dentre elas:

Teste dos conhecimentos aprendidos, por meio de questões objetivas, com feedback automático.

No início de cada unidade da disciplina, um caso clínico ou situação-problema é apresentado, para engajar você e nortear o seu aprendizado. Nesse momento, o caso (ou situação-problema) é apresentado sem resposta, com o objetivo de despertar reflexão, inquietação e curiosidade. Ao final da unidade, ele será discutido por meio de um vídeo.

Esse conteúdo, cuidadosamente elaborado por um especialista Einstein da área, ou nosso convidado, propicia contato com corpo de conhecimento aprofundado e atualizado, preparado para refletir o que está sendo ensinado presencialmente no Einstein. Nele você encontrará material teórico para leitura, vídeos de conteúdos e procedimentos, podcasts, games e recomendações de materiais complementares (quando aplicável).

Ao término dos 3 módulos, você realizará a sua atividade individual avaliativa, que gerará a sua nota. No Einstein, adotamos a nota mínima 7,0 para aprovação no curso.

Carga horária total: 60 horas