Alexandre Panosso Netto: Graduado em Turismo e em Filosofia pela Universidade Católica Dom Bosco (UCDB), mestre em História pela Uni- versidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), doutor em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP), pós-doutor em Tu- rismo pela Universidad Europea Miguel de Cervantes, livre-docente pela USP. Participou de mais de 100 congressos científicos em países da Amé- rica Latina e Europa. Publicou perto de 30 artigos científicos e 20 livros. Atualmente é professor, com dedicação exclusiva, da Escola de Artes, Ciências e Humanidades da USP (Each/USP), onde atua no curso de gra- duação em Lazer e Turismo, no mestrado em Estudos Culturais e no mestrado em Turismo, sendo o coordenador deste último no período 2014-2015. Tem experiência e interesse nos temas: educação em tu- rismo, teorias de turismo, ciência e turismo, planejamento turístico e epistemologia do turismo. Marilia Gomes dos Reis Ansarah: Bacharel em Turismo, mestre e douto- ra em Ciências da Comunicação (especialização em Turismo) pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Curso de Especialização “Ação Cultural” pelo Departamento de Bibliotecono- mia e Documentação da ECA-USP. Treinamento profissional Formación de Directivos de Empresas y Actividades Turísticas de América Latina, na Espanha e Portugal, organizado pela Universidad de Alcalá, patrocinado pela Comunidade Europeia. É autora e organizadora de vários livros, es- pecificamente sobre segmentação de mercado. Avaliadora do Inep/MEC para autorização e reconhecimento de cursos e instituições. Diretora na empresa de consultoria Ansarah & Santos Consultoria e Ser- viços S/C Ltda. Coordenadora geral dos cursos de graduação em Turismo e Hotelaria da Universidade Paulista (Unip). Seus interesses de pesquisa envolvem gestão de serviços turísticos, planejamento participativo em turismo, teoria do turismo, novas segmentações do mercado turístico.

Alexandre Panosso Netto, Marilia Gomes dos Reis Ansarah

Marketing dos destinos: a segmentação da demanda turística Pesquisa de mercado em turismo: identificação de novos segmentos Planejamento e desenvolvimento do turismo: do conhecimento à prática Comercialização em turismo: a cooperação no desenvolvimento de destinos turísticos Gestão de destinos: como fortalecer a atratividade turística de localidades Políticas, eventos e turismo de experiência Turismo urbano: desafios e oportunidades para grandes cidades O patrimônio cultural como atrativo turístico Turismo científico: conhecimento produzido em viagens Turismo alternativo e o desenvolvimento sustentável de parques nacionais Segmentação do turismo hidroclimático-hidrotermal O turismo arqueológico como segmento turístico Turismo de saúde: viajar em busca da saúde e da estética Turismo sexual no Brasil: gênese, institucionalização e dilemas Operadoras de turismo no Brasil: o caso de sucesso da CVC Turismo criativo: além da competitividade – uma experiência do México Cidades criativas: produção e consumo turístico Em busca da autenticidade nos destinos: o consumo da experiência Astroturismo: Observatório Abrahão de Moraes (IAG-USP), espaço de lazer e turismo? Cicloturismo: mobilidade, estilo de vida e experiência Turismo cervejeiro no Brasil: um segmento em crescimento A favela como atração turística Turismo e serviços nas plataformas de petróleo: novo segmento?