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Gestão de Processos em Saúde

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Conheça ferramentas e técnicas essenciais para o entendimento e a implementação de melhorias que visam a otimização de resultados.

    Curso assíncrono (online), totalmente autoinstrucional, permitindo o aprendizado autônomo, sem o acompanhamento de um tutor e com a possibilidade de início imediato após a inscrição do participante.;

    Vídeos com especialistas que atuam no Hospital Israelita Albert Einstein, com o objetivo de estimular reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes.;

    O curso é composto por diversos objetos de aprendizagem, que incluem 4 unidades temáticas. Cada uma dessas unidades traz conteúdos interativos, totalizando 21 videoaulas e materiais complementares. Além disso, você encontrará 4 momentos dedicados à Prática e Reflexão, permitindo que você revise e solidifique o que aprendeu.;

    O curso contém uma atividade avaliativa individual elaborada com 10 questões para testar o conhecimento e colocar em prática os conceitos e assuntos estudados. Cada questão vale 1,0 ponto e a média é 7,0.;

    O participante acessa os materiais e conteúdos disponíveis de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.;

    Após a confirmação da compra, o participante possui acesso ao conteúdo do curso por 06 meses. Caso o curso não seja concluído nesse período, é necessária a realização de nova inscrição para obtenção do certificado de conclusão.

    Curso assíncrono (online), totalmente autoinstrucional, permitindo o aprendizado autônomo, sem o acompanhamento de um tutor e com a possibilidade de início imediato após a inscrição do participante.;

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    O curso é composto por diversos objetos de aprendizagem, que incluem 4 unidades temáticas. Cada uma dessas unidades traz conteúdos interativos, totalizando 21 videoaulas e materiais complementares. Além disso, você encontrará 4 momentos dedicados à Prática e Reflexão, permitindo que você revise e solidifique o que aprendeu.;

    O curso contém uma atividade avaliativa individual elaborada com 10 questões para testar o conhecimento e colocar em prática os conceitos e assuntos estudados. Cada questão vale 1,0 ponto e a média é 7,0.;

    O participante acessa os materiais e conteúdos disponíveis de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.;

    Após a confirmação da compra, o participante possui acesso ao conteúdo do curso por 06 meses. Caso o curso não seja concluído nesse período, é necessária a realização de nova inscrição para obtenção do certificado de conclusão.

    Compreender processos e como são utilizados nos serviços de saúde.;

    Diferenciar o fluxo nas organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas.;

    Descrever as características básicas para gestão por processos.;

    Descrever os benefícios da gestão por processos.;

    Compreender como se dá o Mapeamento de processos.;

    Descrever os objetivos e critérios e realização do Mapeamento de processos.;

    Compreender a aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde.;

    Compreender a representação gráfica de processos e como ela pode otimizar os processos em saúde.;

    Compreender as etapas da análise de processos voltados aos serviços de saúde.;

    Conhecer a aplicabilidade de melhorias por processo nos serviços de saúde através da apresentação de cases por especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein.

    Compreender processos e como são utilizados nos serviços de saúde.;

    Diferenciar o fluxo nas organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas.;

    Descrever as características básicas para gestão por processos.;

    Descrever os benefícios da gestão por processos.;

    Compreender como se dá o Mapeamento de processos.;

    Descrever os objetivos e critérios e realização do Mapeamento de processos.;

    Compreender a aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde.;

    Compreender a representação gráfica de processos e como ela pode otimizar os processos em saúde.;

    Compreender as etapas da análise de processos voltados aos serviços de saúde.;

    Conhecer a aplicabilidade de melhorias por processo nos serviços de saúde através da apresentação de cases por especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein.

    Curso 100% online, com 2 encontros ao vivo (webconferência), proporcionando a oportunidade de tirar dúvidas e trocar experiências com o corpo docente e os demais participantes. O acesso ao curso fica disponível por 6 meses após a aquisição.


    • Visão geral por processos
    • Conceito de processo
    • Características básicas de um processo
    • Classificação e hierarquia dos processos
    • Perfil das organizações de saúde
    • Modelo de gestão por processos

    • Melhoria contínua da qualidade
    • Benefícios do Mapeamento de Processos
    • Critérios para Mapeamento
    • Representação Gráfica de Processos

    • Etapas da análise e avaliação de processos
    • O papel dos métodos de imagem

    • Introdução ao Lean Six Sigma
    • Aplicabilidade das do DMAIC: definição, medição, análise, implementação e controle

    Carga horária total: 20 horas

    O curso está organizado em 4 módulos. Nestas unidades, você encontrará diversas atividades que compõem a sua jornada de aprendizagem, dentre elas:


    Teste dos conhecimentos aprendidos, por meio de questões objetivas, com feedback automático.


    No início de cada unidade da disciplina, um caso clínico ou situação-problema é apresentado, para engajar você e nortear o seu aprendizado. Nesse momento, o caso ou situação-problema são apresentados sem resposta, com o objetivo de despertar reflexão, inquietação e curiosidade. Ao final da unidade, ele será discutido por meio de um vídeo.


    Esse conteúdo, cuidadosamente elaborado por um especialista Einstein da área, ou nosso convidado, propicia contato com corpo de conhecimento aprofundado e atualizado, preparado para refletir o que está sendo ensinado presencialmente no Einstein. Nele você encontrará material teórico para leitura, vídeos de conteúdos e procedimentos, podcasts, games e recomendações de materiais complementares (quando aplicável).


    Ao término dos 4 módulos, você realizará a sua atividade individual avaliativa, que gerará a sua nota. No Einstein, adotamos a nota mínima 7,0 para aprovação no curso.


    Curso 100% online, com 2 encontros ao vivo (webconferência), proporcionando a oportunidade de tirar dúvidas e trocar experiências com o corpo docente e os demais participantes. O acesso ao curso fica disponível por 6 meses após a aquisição.


    • Visão geral por processos
    • Conceito de processo
    • Características básicas de um processo
    • Classificação e hierarquia dos processos
    • Perfil das organizações de saúde
    • Modelo de gestão por processos

    • Melhoria contínua da qualidade
    • Benefícios do Mapeamento de Processos
    • Critérios para Mapeamento
    • Representação Gráfica de Processos

    • Etapas da análise e avaliação de processos
    • O papel dos métodos de imagem

    • Introdução ao Lean Six Sigma
    • Aplicabilidade das do DMAIC: definição, medição, análise, implementação e controle

    Carga horária total: 20 horas

    O curso está organizado em 4 módulos. Nestas unidades, você encontrará diversas atividades que compõem a sua jornada de aprendizagem, dentre elas:


    Teste dos conhecimentos aprendidos, por meio de questões objetivas, com feedback automático.


    No início de cada unidade da disciplina, um caso clínico ou situação-problema é apresentado, para engajar você e nortear o seu aprendizado. Nesse momento, o caso ou situação-problema são apresentados sem resposta, com o objetivo de despertar reflexão, inquietação e curiosidade. Ao final da unidade, ele será discutido por meio de um vídeo.


    Esse conteúdo, cuidadosamente elaborado por um especialista Einstein da área, ou nosso convidado, propicia contato com corpo de conhecimento aprofundado e atualizado, preparado para refletir o que está sendo ensinado presencialmente no Einstein. Nele você encontrará material teórico para leitura, vídeos de conteúdos e procedimentos, podcasts, games e recomendações de materiais complementares (quando aplicável).


    Ao término dos 4 módulos, você realizará a sua atividade individual avaliativa, que gerará a sua nota. No Einstein, adotamos a nota mínima 7,0 para aprovação no curso.


  • Dentista
  • Dentista
  • ISBN
    20

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