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    Gestão de Processos em Saúde - De 11/08/2021 à 20/09/2021

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    Especificações

    Descrição

    Especificações

    Tipo de produtoCursos
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    Informações do curso

    Programação

    Visão geral por processos
    Conceito de processo
    Características básicas de um processo
    Classificação e hierarquia dos processos
    Perfil das organizações de saúde
    Modelo de gestão por processos
    Melhoria contínua da qualidade
    Benefícios do Mapeamento de Processos
    Critérios para Mapeamento
    Representação Gráfica de Processos
    Etapas da análise e avaliação de processos
    O papel dos métodos de imagem
    Introdução ao Lean Six Sigma
    Aplicabilidade das do DMAIC: definição, medição, análise, implementação e controle
    Sobre o cursoOs trabalhos importantes realizados nas empresas fazem parte de processos. Não existe um produto ou serviço oferecido sem um processo empresarial. Da mesma forma, não faz sentido existir um processo empresarial que não ofereça um produto ou serviço.O curso apresenta as ferramentas e técnicas essenciais para o entendimento e implementação de melhoria de processos, de forma objetiva para otimização dos resultados.
    Diferenciais

    Discussão sempre permeada com especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein;
    Vídeos com especialistas que atuam no Hospital Israelita Albert Einstein, com o objetivo de estimular reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes;
    Curso 100% online com acompanhamento de um professor-tutor;
    Videoconferências com participação online do aluno.

    Objetivos

    compreender processos e como são utilizados nos serviços de saúde;

    diferenciar o fluxo nas organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas;

    descrever as características básicas para gestão por processos;

    descrever os benefícios da gestão por processos;

    compreender como se dá o Mapeamento de processos;

    descrever os objetivos e critérios e realização do Mapeamento de processos;

    compreender a aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde;

    compreender a representação gráfica de processos e como ela pode otimizar os processos em saúde;

    compreender as etapas da análise de processos voltados aos serviços de saúde;

    conhecer a aplicabilidade de melhorias por processo nos serviços de saúde através da apresentação de cases por especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein.

    Carga horária30 horas
    ModalidadeOn-line
    CertificaçãoAo fim do curso, o aluno receberá o certificado de conclusão do Curso de Gestão de Processos em Saúde. Os alunos aprovados terão acesso ao certificado, que será disponibilizado no sistema de aprendizagem virtual, em até 15 dias corridos após a conclusão do curso.

    Sobre o autor

    Currículohttps://manole.vteximg.com.br/arquivos/padrao-manole-livros2.png
    Conheça ferramentas e técnicas essenciais para o entendimento e a implementação de melhorias que visam a otimização de resultados.

    TemplateEvento