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Curso assíncrono (online), com encontros semanais via transmissão online (ao vivo).;
Após a confirmação da compra, o participante possui acesso ao conteúdo do curso por 90 dias.;
O curso conta com os seguintes objetos de aprendizagem: 12 vídeo-aulas, 15 conteúdos interativos, 4 exercícios de fixação, 4 Momentos de Prática e Reflexão e 4 encontros via transmissão online (ao vivo) que permitem a interação com especialistas da área e com os demais participantes da turma.;
Vídeos com especialistas que atuam no Hospital Israelita Albert Einstein, com o objetivo de estimular reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes.
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Vídeos com especialistas que atuam no Hospital Israelita Albert Einstein, com o objetivo de estimular reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes.
Compreender processos e como são utilizados nos serviços de saúde.;
Diferenciar o fluxo nas organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas.;
Descrever as características básicas para gestão por processos.;
Descrever os benefícios da gestão por processos.;
Compreender como se dá o Mapeamento de processos.;
Descrever os objetivos e critérios e realização do Mapeamento de processos.;
Compreender a aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde.;
Compreender a representação gráfica de processos e como ela pode otimizar os processos em saúde.;
Compreender as etapas da análise de processos voltados aos serviços de saúde.;
Conhecer a aplicabilidade de melhorias por processo nos serviços de saúde através da apresentação de cases por especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein.
Compreender processos e como são utilizados nos serviços de saúde.;
Diferenciar o fluxo nas organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas.;
Descrever as características básicas para gestão por processos.;
Descrever os benefícios da gestão por processos.;
Compreender como se dá o Mapeamento de processos.;
Descrever os objetivos e critérios e realização do Mapeamento de processos.;
Compreender a aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde.;
Compreender a representação gráfica de processos e como ela pode otimizar os processos em saúde.;
Compreender as etapas da análise de processos voltados aos serviços de saúde.;
Conhecer a aplicabilidade de melhorias por processo nos serviços de saúde através da apresentação de cases por especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein.
Curso 100% online com 4 encontros ao vivo (webconferência), com a oportunidade de tirar dúvidas e trocar experiências com o corpo docente e demais participantes do programa;
O curso conta com os seguintes objetos de aprendizagem: 12 vídeo-aulas, 15 conteúdos interativos, 4 exercícios de fixação, 4 Momentos de Prática e Reflexão e 4 encontros via transmissão online (ao vivo) que permitem a interação com especialistas da área e com os demais participantes da turma.
• Visão geral por processos | |
• Conceito de processo | |
• Características básicas de um processo | |
• Classificação e hierarquia dos processos | |
• Perfil das organizações de saúde | |
• Modelo de gestão por processos |
• Melhoria Contínua da Qualidade | |
• Benefícios do Mapeamento de Processos | |
• Critérios para Mapeamento | |
• Representação Gráfica de Processos |
• Etapas da análise e avaliação de processos | |
• O papel dos métodos de imagem |
• Introdução ao Lean Six Sigma | |
• Aplicabilidade das do DMAIC: Definição, medição, análise, implementação e controle |
Curso 100% online com 4 encontros ao vivo (webconferência), com a oportunidade de tirar dúvidas e trocar experiências com o corpo docente e demais participantes do programa;
O curso conta com os seguintes objetos de aprendizagem: 12 vídeo-aulas, 15 conteúdos interativos, 4 exercícios de fixação, 4 Momentos de Prática e Reflexão e 4 encontros via transmissão online (ao vivo) que permitem a interação com especialistas da área e com os demais participantes da turma.
• Visão geral por processos | |
• Conceito de processo | |
• Características básicas de um processo | |
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• Benefícios do Mapeamento de Processos | |
• Critérios para Mapeamento | |
• Representação Gráfica de Processos |
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• O papel dos métodos de imagem |
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• Aplicabilidade das do DMAIC: Definição, medição, análise, implementação e controle |
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